Настройки

В этом разделе Вы настраиваете работу конкретного AI-менеджера: подключаете необходимые инструменты, формируете базу знаний, управляете параметрами и поведением Вашего бота.

Основные элементы интерфейса

Название и статус менеджера Вкладки настройки Сборка инструкции База знаний Диалоги Доступные инструменты Web search File analysis Fallback Активные инструменты Управление Сохранить Настройка под ключ Помощь Документация Время последнего обновления

Название и статус менеджера

Вверху отображается имя выбранного AI-менеджера, его статус (активен/неактивен), стоимость одного ответа и быстрые действия (чат, удаление, загрузка/выгрузка настроек).

Вкладки настройки

Сборка инструкции — подключение и настройка инструментов, параметров работы бота.

База знаний — добавление и управление источниками знаний для повышения эффективности ответов.

Диалоги — история общения и аналитика по обращениям (при наличии).

Доступные инструменты

Слева перечислены все функции, которые можно добавить менеджеру:

Web search — поиск информации в интернете по запросу пользователя (опционально, тестовый режим).

File analysis — анализ файлов и изображений, отправленных пользователем.

Fallback — автоматическая передача запроса администратору, если AI не может дать ответ или требуется принять решение.

Активные инструменты

Справа отображаются инструменты, которые уже добавлены и используются этим менеджером (например, «Основные параметры», «Search the knowledge base»).

Для каждого блока можно настроить параметры или удалить его из конфигурации.

Управление

Сохранить — фиксирует все изменения в настройках.

Настройка под ключ — заявка на индивидуальную помощь по настройке.

Помощь — справка по настройке.

Документация — ссылка на подробные гайды.

Время последнего обновления

Информирует, когда были внесены последние изменения в настройки.

Ключевые возможности

Гибкая сборка Настройка параметров Интеграция базы знаний Контроль стоимости Документация и помощь

Гибкая сборка — комбинируйте любые инструменты под задачи бизнеса (поиск, анализ, fallback).

Настройка параметров — индивидуальная настройка поведения и логики работы AI-менеджера.

Интеграция базы знаний — подключайте источники для точных и релевантных ответов.

Контроль стоимости — учитывайте тарифы и расход средств на выполнение различных операций.

Документация и помощь — всегда под рукой быстрый доступ к обучающим материалам и поддержке.

Советы по использованию

Добавляйте только те инструменты, которые реально нужны вашей задаче — это экономит средства. Регулярно обновляйте базу знаний для повышения точности ответов. Используйте fallback для сложных случаев, когда требуется вмешательство оператора. После изменений не забывайте нажимать

Добавляйте только те инструменты, которые реально нужны вашей задаче — это экономит средства.

Регулярно обновляйте базу знаний для повышения точности ответов.

Используйте fallback для сложных случаев, когда требуется вмешательство оператора.

После изменений не забывайте нажимать «Сохранить».

Раздел «Настройки AI-менеджера» позволяет сделать вашего бота максимально эффективным для бизнеса — настройте его под себя!